推薦講師:劉有林
適合對象:中高層
培訓形式:封閉訓練、講學互動、游戲體驗、電影分享
分析診斷、團隊競賽、小組研討、心得分享
授課課時:2天
課程背景:
我國眾多的企業中高層多面臨如下現狀:
1、救火現象嚴重,疲于奔命,越忙越亂,越亂則越忙,運營效率低下,導致業績不佳;
2.、管理者自己“日理萬機”,下屬卻輕輕松松,但他們卻并不領情,甚至還抱怨;
3、缺乏專業的管理溝通訓練,說多聽少,溝而未通的現象時常出現;
4、下屬不肯動腦,凡事碰到“麻煩”,就推給你,你只好接下來處理;
5、問題頻頻,管理者總是要疲于處理問題,更要命的是同樣的問題常常重復出現;
6、有能力的人渾身是刺,忠心耿耿的部屬卻能力平平,如何平衡與管理;
7、未能正確做到適時、適度、適當激勵下屬,下屬的愛崗敬業程度沒能得到有效激發;
課程受益:
1、掌握六種不同管理策略的優缺點及使用范圍;
2、根據屬下能力和意愿的不同,采用不同的管理組合策略,以提升團隊績效;
3、建立管理者在帶領團隊上應有的正確的心態;
4、掌握與上司及下屬的溝通技巧;
5、掌握激勵部下的技能,增強團隊凝聚力;
6、根據雙“S”立方模型,營造和諧高效的對團隊文化
授課特色:
1、講師講解(強調重點、要點和難點,將專業術語平民化,幫助學員理解)
2、電影分享(通過精彩電影片段欣賞,給于學員啟發)
3、頭腦風暴(運用團隊的智慧發現問題、分析問題、解決問題,從而達到學以致用的目的)
4、游戲互動(將深奧的理論融入輕松的游戲之中,在笑聲中學習和領悟)
課程大綱:
第一單元:中高層管理者如何領導團隊
1、中層管理者帶好團隊的六種管理策略:
1.1權威式:讓部下心甘情愿
1.2高壓式:讓執行雷厲風行
1.3民主式:讓團隊群策群力
1.4組織式:讓組織開心快樂
1.5前導式:讓人才盡其所能
1.6教練式:讓團隊快速成長
2、如何運用領導方格提升競爭力(管理策略組合):
2.1主打策略
2.2輔助策略
2.3平衡策略
3、管理者影響部下的7種權利(請欣賞影片《潛伏》)
3.1行政權
3.2獎勵權
3.3懲罰權
3.4關系權
3.5專家權
3.6信息權
3.7教導權
第二單元:中高層管理者如何輔導員工,變新人為骨干(分享影片《士兵突擊》)
1、招募與組織融入
1.1最合適人選,即最佳人選
1.2重視新員工的入職焦慮
1.3幫助新員工迅速融入企業
2、新員工的職業化
2.1“職業化三部曲”之一:自我粉碎
2.2“職業化三部曲”之二:角色扮演
2.3“職業化三部曲”之二:心理契約
3、如何輔導培育下屬
3.1現場演示法:
操作設計簡易、防止出現歧義、深刻揭示本質
3.2案例分析法:
內容引導、劃分小組、提供案例、宣布規則、討論分析、激勵引導
總結升華
3.3七步教練法:
選擇、預熱、訓練、試用、糾偏、習慣、創新
3.4ATC督導法:
診斷、培訓、督導
3.5、影片教學法:
企業視頻教學案例《沖壓的工作流程》,學習如何將影片及工作現場采集的視頻元素編輯成教學影片
3.6五他法:
講給她聽、做給你看、讓他是說、讓他是做、給他表揚
第三章:中高層管理者如何激勵部下,增強團隊凝聚力(分享影片《走向共和》)
1、中層激勵下屬的六種策略
1.1自我激勵
1.2目標激勵
1.3情感激勵
1.4競爭激勵
1.5負激勵
1.6危機激勵
2、如何打造團隊凝聚力
1、如何激勵忠厚型員工
案例:《走向共和》片斷一—激勵忠厚型員工的丁汝昌
2、如何激勵管理持才自傲的員工
案例:《走向共和》片斷一—管理持才自傲的劉步蟾
3、如何督促自由散漫的員工
案例:《走向共和》片斷一—督促自由散漫的方伯謙
4、如何嚴辦仗勢犯法的員工
案例:《走向共和》片斷一—嚴辦仗勢犯法的黃瑞蘭
5、如何獎勵忠誠敬業的員工
案例:《走向共和》片斷一—贊賞忠誠敬業的工鄧世昌
6、管理中的一舉多得
案例:《走向共和》片斷一—召開全體將軍例會
第四章:中高層管理者如何營造和諧的團隊文化
1、四種不同的團隊文化類型
1.1以結果為導向的圖利型組織
1.2強調人際關系的網絡型組織
1.3注重專業能力的散裂型組織
1.4側重理念相容的共有型組織
2、安迪的故事——我們的生存團隊文化
3、雙“S”立方模型對團隊文化的牽引
4、如何判斷我們的團隊文化
5、如何調整我們的團隊文化
6、何種文化類型在市場上最有競爭力,如何如何擁有這種團隊文化
第五章:中高層管理者如何提升團隊執行力
執行不力的表現
執行的定義
結果思維
《喜劇之王》的啟示
掌握執行四步曲
1結果定義
2責任落實
3監督檢查
4及時激勵
執行的48字真金
1執行文化內核:認真第一,聰明第二
2執行的16字方針:結果提前,自我退后,鎖定目標,專注重復
3執行流程中把握的三個要點24個字
事前:決心第一,成敗第二;
事中:速度第一,完美第二;
事后:結果第一,理由第二。