我國正處在從制造大國向制造強國、從高速度增長向高質量發展、從中國產品向中國品牌的轉型,對產品質量的評判不是“合格與否”,而是“是否完美”、是要我們把99%提高到99.99%!在這樣的經濟大背景下,管理者“如何在復雜的任務背景下,提升抗壓力,達成績效結果的能力?”如何創造卓越的工作績效?
造成工作壓力的三大因素,一是工作的量多、難度大、要求高;二是人際關系不良;三是工作上的角色沖突與混淆。管理者面對“造成工作壓力的三大因素”該怎么辦?怎么創造卓越的工作績效?進行系統的分析,系統地采取措施,就是管好事、管好人、管時間。紅星美凱龍作為不斷重新定義和引領行業的佼佼者,在5月,紅星美凱龍攜手福建華商開展《新時代背景下的企業團隊建設》《中高層實戰溝通技巧》兩場系統定制內訓,核心團隊共同學習,引發共鳴,一起成長,攜手共進。
任何一個企業,要想發展壯大,都不可能靠一個人的力量,而必須要靠組織的力量,團隊的力量,高效而有執行力的團隊組織成了未來企業參與市場競爭的重要籌碼,那么,企業要做好團隊建設,打造凝聚力、向心力、戰斗力一流的企業團隊,作為團隊管理者該怎么疏解工作壓力?老師告訴我們四點:
1、 工作分派:通過分析主管在工作中所面對的不同情境,有的放矢地做好工作分派。即是說,如果主管他正確地分派好了工作(下屬如期完成了工作任務),就達成了績效成果。
2、 頭腦風暴法:正確認識和操作頭腦風暴法、了解頭腦風暴法在目標管理中的妙用。
3、 四象限管理法:分清輕重緩急,掌握好“時間的四向限管理法”。
4、 人員管理:好的員工不是不是吼出來的罵出來的,而是輔導出來的。制定輔導內容,與下屬建立良好的工作關系。
老師通過多種案例,向大家解說怎么做到工作分派,頭腦風暴法的運用等內容,通過與學員互動,讓這一堂嚴謹的課堂變得更加生動易懂。
鐘老師告訴我們在對下屬分配任務或激勵他們時,希望下屬能夠產生出色的績效;但一項艱巨的挑戰是:我們下屬在執行任務時,單純發號施令是不行的。需要改變他們的行為習慣,有時甚至整個團隊成員的行為習慣都要改變。
第二站 5月28日
《中高層實戰溝通技巧》
中高層管理者是企業發展的中流砥柱,各自肩負著或大或小的職能部門的發展。而中高層不僅僅是管理者的身份,也是企業底層與高層溝通的橋梁。王老師告訴我們,企業經營98%的矛盾都是由于誤會造成的,所以學會溝通技巧也是成為中高層管理者的必修課。
王老師針對企業的情況制定了四個單元來跟大家分享怎么達到管理的共識,學會溝通:
1、企業內部的協作與溝通規律
2、如何向上司溝通
3、如何與同級部門同事溝通?
4、如何與下屬溝通
王老師的以企業管理實踐出發,引用大量的溝通案例和生動的實戰演練,調動學員的全情參與互動,貼近學員的工作實際,引導學員得出最有貼合自己的溝通技巧。
帶著滿滿的收獲跟未來的期許,本次紅星美凱龍定制的兩場內訓課程圓滿結束,愿每一位參加此次課程的學員,在今后遇到企業問題都迎刃而解!為企業創造更多的效益!課程結束,期待下一次的學習!